قوانین سایت

ارسال رایگان:

1. در صورتی که هنگام خرید جمع کل فاکتور شما از صد هزار تومان بیشتر باشد،سفارش به صورت کاملا رایگان به سراسر کشور ارسال میشود.
2. برای عزیزان یزدی ، ثبت خرید پیش از ساعت 20 در صورتی که جهت تحویل درب منزل انتخاب شده باشد، در همان روز توسط پیک موتوری تحویل میگردد و برای عزیزان شهرستانی و حومه یزد پیش از ساعت 12 در همان روز و پس از آن ، فردای روز کاری بسته خرید تحویل پست خواهد شد.
3. از پرداخت وجه به پیک و یا مامور پست بابت تحویل کالا خودداری فرمایید.
4. همزمان با ارسال سفارشات ، کد مرسوله پستی توسط سامانه پست الکترونیک یزد گستر به ایمیل وارد شده مشتری در هنگام ثبت سفارش ارسال خواهد شد.
5. برای اطلاع از وضعیت لحظه ای مرسوله پستی خود، میتوانید به سایت شرکت پست به آدرس itemtracking.post.ir  رفته و کد مرسوله خود را در کادر مربوطه وارد نمایید.

نحوه پرداخت:

• پرداخت آنلاین:

آسان ترین نحوه پرداخت مبلغ برای مشتری و فروشگاه، پرداخت آنلاین می‌باشد.

برای پرداخت آنلاین می‌توانید از همه کارت‌های متصل به شبکه شتاب که اغلب کارت‌های بانکی را شامل می‌شود استفاده نمایید .

برای استفاده از این گزینه شما باید رمز دوم کارت خود را از دستگاه‌های عابر بانک موجود در سطح شهر دریافت نمایید.

تضمین اصالت کالا و قیمت:

1. یزد گستر اصل بودن تمامی محصولات خود را تضمین می‌نماید.
2.  در صورت وجود هر گونه اعتراض یا ابهام نسبت به محصول خریداری شده با صندوق پستی info@zabangostar.com تماس بگیرید تا مشکل شما توسط بخش پشتیبانی فروشگاه پیگیری شود.
3. قیمتهای مندرج در سایت به قیمت روز بوده و تمام سعی ما قیمت گذاری عادلانه در بازار می باشد.

برگشت کالا:

1. محصول خریداری شده تا زمان باز نشدن از بسته بندی تا 1 روز از زمان تحویل سفارش برای یزد و 3 روز از زمان تحویل سفارش برای شهرستان ها امکان انصراف وجود دارد.
2.  یزدگستر هیچ گونه مسئولیتی در قبال صدمات فیزیکی پس از تحویل کالا ندارد. لذا محصول خریداری شده را از لحاظ فیزیکی و پلمپ با دقت چک کرده و تحویل بگیرید. چرا که در صورت باز شدن، برگشت کالا به هیچ عنوان پذیرفته نخواهد شد.
3. اگر محصول خریداری شده از ابتدا بدون سلفون بوده، نباید دچار آسیب فیزیکی شده باشد.
4. هزینه ارسال کالا به یزد گستر بر عهده مشتری خواهد بود.

بخش فروش:

برای تماس با بخش فروش میتوانید همه روزه به غیر از ایام تعطیل صبح ها از ساعت 10 الی 13 و عصر از 18 الی 21 با شماره تلفن 38203830 (035) و 38215921 (035)

تماس حاصل فرمایید.

تایید نظرات:

• از تایید نظراتی که شامل موارد ذیل باشند معذور هستیم: 

1. موارد غیر اخلاقی و عبارات توهین آمیز
2. ذکر اطلاعات مرتبط با دیگر فروشگاه‌ها
3. ذکر ایمیل یا شماره تلفن
4. قصد خرید و فروش محصول خود به دیگر کاربران

• در صورت وجود هر گونه سؤال یا ابهام در رابطه با محصول خریداری شده، برای پیگیری بجای درج سؤال در ذیل محصول با بخش فروش تماس حاصل نمایید.
• یزد گستر مختار است که از تأیید نظراتی که مباحثی غیر مفید و حاشیه‌ای دارند خودداری نماید.